Esse golpe não é novo mas continua sendo amplamente usado. Uma característica diferente deste golpe é que ele não usa a internet e não precisa que o seu cartão seja clonado fisicamente. O cartão pode estar na sua carteira ou na sua gaveta. Este golpe só usa engenharia social e um pouco de tecnologia.
Como funciona?
Você recebe uma ligação no seu telefone fixo de uma pessoa que diz ser do setor de segurança da VISA e Mastercard e que o seu cartão está sendo usado para compras presenciais com valores altos que fogem ao seu padrão de consumo. Como as compras fogem ao seu padrão, eles identificaram uma possível fraude e a pessoa te incita a ligar urgentemente para o banco do seu cartão. Se você perguntar qual o número do cartão ou de que banco é o cartão eles respondem que não tem acesso a essa informação que é criptografada, mas que é urgente que você ligue para o banco para evitar novas compras.
Você desliga achando aquela ligação estranha mas, por outro lado, não te pediram nenhum dado sensível então não parece ser golpe. E por via das dúvidas, é claro que você vai ligar para o banco.
Aí que o golpe acontece. A pessoa que te ligou não desliga e, na telefonia fixa, a ligação só é encerrada quando o chamador desliga. Ou seja, a sua linha continua conectada com o golpista. Ao tentar ligar para o seu banco, do outro lado são gerados os tons de discagem para parecer que você está ligando para o seu banco. Mas você está de fato conectado com o criminoso que tem uma URA que pede o número do cartão e a senha que você digita como faria ao entrar em contato com o banco. Pronto, o seu cartão foi roubado!
Uma forma simples evitar esse golpe é ligar para o banco pelo celular e não pelo telefone fixo que recebeu a ligação. Na verdade, não precisa nem ligar, é golpe. Mas é claro que a ansiedade vai te fazer ligar para saber o que está acontecendo. Ligue do celular, e depois de teclar muitas opções na URA e esperar muitos minutos, você vai confirmar que nenhuma compra indevida foi feita e você pode voltar tranquilo para os seus afazeres.
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Mariano Sumrell Miranda
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